Voici un script d’appel optimisé avec des ruptures de pattern et une présentation naturelle qui donne l’impression que tu as déjà un contact dans la société.
L’objectif est d’instaurer une conversation fluide, intrigante et agréable pour éviter le rejet immédiat.
Toi : "Bonjour, c’est [Ton prénom] de AOS ! Comment allez-vous aujourd’hui ?" (Pause légère pour laisser répondre – ça surprend et engage une réponse naturelle.)
Secrétaire : "Euh… Bonjour… Qui êtes-vous ?"
Toi : "Ah pardon, je vous appelle un peu en mode ninja ce matin !
En fait, j’ai un message rapide pour [Nom du Décideur]. Vous êtes bien celle qui gère son agenda ?"
(Rupture de pattern=phrase surprenante et humour léger pour briser la méfiance.)
Secrétaire : "Oui, pourquoi ?"
Toi : "Top ! Justement, on a déjà repéré quelques tendances super intéressantes pour [Nom de l’entreprise], et [Nom du Directeur] souhaitait en parler rapidement avec [Nom du Décideur] avant que ça ne devienne un vrai sujet d’actualité pour lui."
(Pause pour capter son attention, puis enchaînement rapide.)
"Plutôt que de vous noyer sous les détails, le plus simple serait de lui caler un rapide échange de 10 minutes avec [Nom du Directeur] cette semaine. Il est dispo jeudi à 14h ou vendredi matin. À votre avis, il est plutôt du matin ou de l’après-midi ?"
Secrétaire : "Il reçoit beaucoup de sollicitations, je vais voir et je vous tiens au courant."
Toi : "C’est justement pour ça qu’on ne veut pas lui faire perdre du temps ! Je peux vous envoyer un petit récap en une ligne par email, mais sincèrement, un échange de 10 minutes, c’est plus efficace que 50 mails .
En général, il a une préférence pour les rendez-vous en début ou en fin de journée ?" (Tu lui fais sentir qu’elle a le pouvoir, ce qui l’incite à donner une vraie réponse.)
Secrétaire : "Plutôt en fin de journée."
Toi : "Super, dans ce cas, on propose jeudi 16h. Comme ça, il pourra voir si c’est pertinent ou non en direct. Je vous envoie la confirmation et je vous rappelle demain pour valider ça ensemble, ça vous va ?"
Secrétaire : "D’accord, je vais lui en parler."
Toi : "Merci beaucoup [Prénom de la secrétaire] ! Vous venez de me sauver du spam des relances .
Passez une excellente journée et à demain pour valider ça ensemble !"
Pourquoi ça marche ? Introduction naturelle et personnalisée :
"C’est [Ton prénom] de AOS !" crée une impression familière. Ruptures de pattern : Phrases comme "Je vous appelle en mode ninja", "Plutôt que de vous noyer sous les détails", et "Vous venez de me sauver du spam des relances", surprennent et créent de la sympathie.
Valorisation de la secrétaire : Tu fais en sorte qu’elle se sente impliquée au lieu d’être un simple obstacle. Prise de rendez-vous subtile : Tu ne demandes pas "un rendez-vous", mais proposes un échange rapide, ce qui réduit la friction. Engagement indirect : "Je vous rappelle demain pour valider ça ensemble" crée une dynamique où elle se sent obligée de donner une réponse.
Astuce : Parle avec un rythme énergique et dynamique, sans jamais donner l’impression d’un discours appris. Tu dois sonner confiant et naturel, comme si tu étais déjà en contact avec l’entreprise !
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